Gunakan Elemen Ini untuk Membuat Deskripsi Pekerjaan untuk Praktik Anda
Manajer kantor medis adalah posisi kunci untuk praktik medis apa pun. Ini adalah orang yang akan memastikan praktik bisnis yang baik untuk organisasi sementara dokter fokus pada penyediaan perawatan kesehatan. Tetapi mereka juga harus sepenuhnya terlibat dalam lingkungan yang unik dan klien dari pengaturan perawatan kesehatan, serta berinteraksi dengan dokter dan mematuhi peraturan pemerintah.
Berikut adalah elemen yang dapat dilihat dalam deskripsi pekerjaan untuk manajer kantor medis. Jika Anda menulis atau memperbarui uraian posisi, Anda dapat menggunakan ini sebagai titik awal, memodifikasinya untuk keadaan Anda.
Ringkasan Posisi
Seorang manajer kantor medis bertanggung jawab untuk aspek non-klinis dari operasi sehari-hari di lingkungan kantor medis termasuk kantor dokter, rumah sakit, panti jompo, atau fasilitas kesehatan lainnya.
Tugas pekerjaan
- Manajer kantor medis bertanggung jawab atas kinerja keuangan dari siklus pendapatan
- Pengawasan penjadwalan pasien, pendaftaran, konseling keuangan, rekam medis, penagihan dan pengumpulan, pemasukan dan pemrosesan data, dan pengiriman uang tunai
- Koordinasi operasi sehari-hari dari latihan
- Mempromosikan layanan pelanggan yang sangat baik oleh semua tingkat staf
- Mengembangkan, mengimplementasikan, dan memelihara kebijakan dan prosedur kantor
- Wawancara, menyewa, dan melatih tim kantor medis yang produktif dan melakukan tinjauan kinerja
- Memelihara dan mengelola semua sistem pengarsipan dan organisasi untuk praktik ini
- Memastikan kepuasan pasien, termasuk pemecahan masalah ketika ada keluhan dan mengembangkan perbaikan proses untuk mencegah kekambuhan.
- Memastikan kepatuhan terhadap peraturan HIPAA, OSHA, hukum perburuhan, dan peraturan federal, negara bagian, dan lokal lainnya.
- Mengkoordinasikan rapat staf untuk staf administrasi dan klinis
- Mengkoordinasikan logistik untuk pertemuan dan konferensi internal dan eksternal
- Pastikan kepegawaian sesuai untuk operasi sehari-hari
- Membantu dalam proyek-proyek khusus
- Membantu dalam merekrut dokter
Persyaratan Pendidikan
Pengetahuan tentang proses bisnis dan akuntansi biasanya diperoleh dari Associates atau gelar Sarjana dalam Administrasi Bisnis, Akuntansi, atau Administrasi Perawatan Kesehatan.
Pengalaman
- Minimal 5 hingga 7 tahun dalam pengaturan kantor medis.
- Dua hingga tiga tahun dalam posisi pengawasan atau manajemen.
Pengetahuan, Keterampilan, dan Kemampuan
- Pengetahuan dan pengalaman dalam semua aspek penagihan.
- Pengetahuan tentang peraturan yang terkait dengan Medicare, Medicaid, dan asuransi komersial.
- Pengalaman sumber daya manusia dalam perekrutan, pengawasan, dan penilaian kinerja
- Pengetahuan tentang HIPAA dan hukum perburuhan
- Keterampilan layanan pelanggan yang kuat
- Ketrampilan dalam menulis kebijakan dan prosedur
- Ketrampilan dalam menggunakan perangkat lunak perawatan kesehatan dan sistem komputer
- Pengetahuan tentang memelihara persediaan dan peralatan untuk pengaturan medis.
- Keterampilan multitasking
- Keterampilan pemecahan masalah
- Keahlian komunikasi dan presentasi profesional, termasuk tatap muka, email, telepon, dan konferensi video.
- Pengetahuan tentang konsep dan praktik perbaikan proses yang berkesinambungan
- Kemampuan untuk berkomunikasi secara profesional dengan dokter, perawat, staf kesehatan gabungan, staf administrasi, staf garis depan, kontraktor, lembaga pemerintah, pembayar asuransi, pasien, anggota keluarga pasien, pemasok, dan masyarakat umum, dari semua tingkatan usia mulai dari anak hingga lansia .
Gaji yang diharapkan
Jumlah gaji bervariasi berdasarkan tahun pengalaman, pendidikan, dan lokasi kerja.
Lowongan Kerja Saat Ini
Temukan lowongan pekerjaan saat ini untuk Manajer Kantor Medis dan posisi yang serupa.