Juga Dikenal sebagai Administrator Praktik atau Manajer Praktik
Seorang manajer kantor medis bertanggung jawab atas keseluruhan operasi praktik medis. Juga dikenal sebagai administrator praktik medis, atau manajer praktik medis, karier dalam manajemen kantor medis menawarkan banyak pilihan bagi kandidat yang memenuhi syarat.
Mengelola semua jenis bisnis sangat sulit, dan manajemen tidak untuk semua orang. Perawatan kesehatan adalah bidang yang sangat cepat, sibuk, dan penuh tekanan yang bahkan lebih sulit daripada kebanyakan.
Ini adalah sektor yang terus berubah dan berkembang, karena dipengaruhi oleh peraturan pemerintah, konsekuensi hukum, perkembangan klinis dan inovasi farmasi, serta teknologi baru atau pertumbuhan umum dalam beban pasien.
Juga, sisi bisnis dari latihan ini sangat kompleks. Ada banyak seluk-beluk bahwa manajer kantor medis harus belajar, memantau, dan mengendalikan sampai batas tertentu. Banyak kompleksitas dan kesulitan dalam mengelola praktik medis adalah karena perubahan konstan dalam segala hal mulai dari aturan asuransi hingga undang-undang kesehatan. Juga menambahkan stres adalah signifikansi dari pekerjaan itu sendiri, karena Anda berdampak pada kesehatan dan kehidupan orang lain, yang merupakan banyak tanggung jawab bagi orang yang mengelola seluruh praktik medis.
Tanggung Jawab Pekerjaan dan Tugas
Tugas dan tanggung jawab untuk manajer kantor medis bervariasi dengan ukuran praktik medis, serta struktur manajemen organisasi.
Biasanya, manajer bertanggung jawab untuk mengatur praktik dan mengawasi karyawan kantor non-klinis lainnya termasuk resepsionis medis, biller medis dan coders, dan staf kantor lainnya.
Selain itu, manajer kantor medis merancang dan menerapkan proses dan prosedur untuk operasi praktek.
Manajer kantor mengawasi semua area latihan untuk memastikan bahwa latihan berjalan dengan efisien dan efektif.
Sebagai contoh, manajer kantor akan memesan perlengkapan kantor, mengatur pengaturan kantor, mengatur jadwal karyawan, dan pada dasarnya mengawasi semua aspek dari latihan.
Manajer kantor medis juga dapat mencari cara untuk menghemat uang dengan menurunkan biaya overhead (personel, persediaan, dll.) Atau meningkatkan efisiensi.
Dibutuhkan keahlian
Manajer kantor medis harus sangat terorganisir, dan berorientasi pada detail. Mereka harus pandai dalam komunikasi dan resolusi konflik. Secara umum, manajer kantor medis harus bekerja dengan baik dengan orang-orang dan dapat mengelola berbagai kepribadian. Manajer kantor medis berurusan dengan berbagai macam personel, dari resepsionis hingga dokter, ditambah mereka juga dapat berinteraksi dengan pasien. Oleh karena itu, keterampilan interpersonal sangat penting, terutama mampu memotivasi, melatih, dan mengelola orang lain.
Manajer kantor medis juga harus baik dengan matematika dasar dan angka, terutama jika mengawasi departemen penagihan. Manajer praktik harus memiliki pemahaman dasar tentang pengkodean, penjadwalan pengangkatan, penerimaan medis, sehingga dia dapat mengisi jika perlu meliput untuk salah satu karyawan lain.
Persyaratan Pendidikan dan Sertifikasi
Kebutuhan pendidikan bervariasi oleh majikan. Namun, sebagian besar praktik lebih memilih setidaknya gelar sarjana. Praktik besar dengan banyak dokter dan beberapa lokasi mungkin menginginkan gelar master seperti gelar MBA atau master dalam administrasi perawatan kesehatan. Manajer kantor medis tidak selalu memiliki latar belakang klinis.
Pengecualian dapat dilakukan untuk kandidat yang memiliki pengalaman yang sebanding yang bekerja di kantor medis selama bertahun-tahun. Namun, cara Anda bekerja hingga manajer kantor medis bisa memakan waktu beberapa tahun.
Banyak perusahaan tidak memerlukan sertifikasi, tetapi tentu saja tidak ada salahnya untuk memilikinya.
Banyak manajer kantor dapat disertifikasi sebagai CMOM (manajer kantor medis bersertifikat) atau beberapa peran kantor lainnya seperti CPC (coder profesional bersertifikat. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi Asosiasi Manajemen Grup Medis.
Manajer kantor medis sering melaporkan kepada pemilik praktik, yang biasanya sekelompok dokter. Pekerjaan apa pun dalam manajemen menengah menyajikan tantangannya, tetapi terutama di lingkungan kantor medis. Manajer kantor medis sering berurusan dengan banyak politik antar-kantor, pergantian staf, dan memecahkan masalah atau masalah dengan pasien atau personel. Jam kerja biasanya akan lebih dari 40 jam per minggu.
Namun, jika Anda berhasil dalam memecahkan masalah, mengawasi banyak orang yang berbeda, dan mengatur serta menyederhanakan proses, karier dalam manajemen kantor medis mungkin tepat untuk Anda .