4 Tantangan Mengelola Kantor Medis

Manajer kantor medis di seluruh laporan AS memiliki tantangan yang sama atau sangat mirip. Akan sangat membantu jika Anda bergabung dengan sebuah forum untuk berbagi cerita, serta menawarkan dan menerima saran yang sangat baik. Terkadang hanya membantu untuk mengetahui bahwa Anda bukan satu-satunya.

1 -

Kenaikan Biaya Operasional

Pembayaran dokter yang menurun, lebih sedikit pasien, dan biaya teknologi tinggi dapat melumpuhkan secara finansial. Cara terbaik untuk menangani peningkatan biaya operasi adalah dengan memantau mereka dan kemudian mengembangkan rencana untuk memangkas biaya. Tiga area yang dapat menambahkan hingga ribuan dolar dalam tabungan per tahun meliputi:

1. Perlengkapan kantor: Ingat kata-kata ini - kurangi, gunakan kembali, dan daur ulang. Belajar menggunakan perlengkapan kantor dengan bijak dapat memotong biaya secara substansial seperti memotong kertas bekas menjadi kotak daripada membeli kertas tempel. Pergi belanja tanpa kertas dan tawar-menawar untuk harga terbaik adalah cara lain untuk menurunkan biaya persediaan kantor.
2. Persediaan medis: Beli pasokan medis jika diperlukan. Membeli dalam jumlah besar dapat menghemat uang tetapi jika Anda tidak membutuhkannya, jangan membelinya. Beberapa persediaan memiliki daya simpan yang terbatas dan dapat menghabiskan lebih banyak biaya dalam jangka panjang jika Anda harus membuangnya. Anda juga dapat mencoba mengidentifikasi peluang untuk mendapatkan uji coba gratis dari vendor yang mempromosikan produk baru.
3. Peralatan kantor: Cobalah untuk menemukan peralatan kantor bekas untuk dijual ketika melakukan pembelian besar. Ada sejumlah sumber daya online yang dapat Anda temukan harga bagus untuk peralatan kantor dari keluar dari penjualan bisnis. Lelang online juga merupakan cara terbaik untuk menemukan peralatan lama dengan harga murah.

2 -

Mempekerjakan dan Mempertahankan Staf Kantor Medis

Outsourcing tugas sumber daya manusia dapat menurunkan biaya terutama untuk praktik kecil. Namun, jika Anda memilih untuk menjaga tanggung jawab ini di rumah, Anda harus proaktif dalam mempekerjakan dan mempertahankan staf kantor medis. Omset tinggi dapat mahal dan merusak efisiensi kantor dan kepuasan pasien. Menawarkan paket manfaat yang sangat baik, memiliki strategi perekrutan dan mengetahui cara memotivasi karyawan Anda adalah kunci untuk menemukan dan mempertahankan staf kantor yang produktif.

1. Karyawan melihat paket manfaat , di samping gaji, sebagai faktor penting dalam keputusan mereka untuk mengajukan atau menerima pekerjaan dalam suatu organisasi. Karyawan yang berkualitas dapat menjadi jauh lebih mudah untuk menarik perhatian jika kantor medis Anda menawarkan paket manfaat yang menarik.
2. Merekrut staf kantor medis yang sukses adalah tanggung jawab yang penting. Pelanggan kantor medis bukanlah pelanggan biasa. Mereka adalah pasien yang mengharapkan kualitas perawatan tertinggi dan beberapa mungkin berada di tengah krisis medis yang membutuhkan penanganan yang halus. Tidak hanya penting bagi staf untuk memiliki keterampilan dan kekuatan profesional tertentu, adalah penting bahwa mereka memahami bahwa kehidupan pasien bergantung pada kualitas pekerjaan mereka. Perencanaan yang efektif sangat penting untuk merekrut kesuksesan.
3. Sebagai pemimpin organisasi Anda, salah satu dari banyak tanggung jawab Anda adalah menemukan cara untuk memotivasi karyawan Anda . Penting untuk memahami faktor-faktor apa yang mempengaruhi kinerja maksimum dan bagaimana.

3 -

Bernegosiasi Kontrak Perawatan yang Dikelola

Negosiasi kontrak perawatan yang dikelola membutuhkan pengetahuan yang komprehensif tentang proses kontrak. Ini umumnya termasuk biaya penggantian, tanggal efektif dan penghentian, panduan pengajuan klaim, ketentuan pembayaran dan ketentuan kontrak lainnya.

Sebelum Anda mencoba menegosiasikan kembali kontrak Anda, pertimbangkan hal-hal berikut:

1. Lakukan penilaian pasar untuk mengevaluasi kembali campuran kasus
2. Bandingkan kontrak untuk menentukan apakah ada yang tidak seimbang dengan persaingan pasar
3. Ambil pendekatan yang realistis mengenai metode pembayaran

Lebih

4 -

Mengumpulkan Pembayaran Pasien

Dalam beberapa tahun terakhir, seluruh industri perawatan kesehatan telah menjadi lebih agresif dalam praktik pengumpulan mereka. Dengan biaya yang terus meningkat terkait dengan perawatan kesehatan, sangat penting untuk mata pencaharian setiap fasilitas untuk mendapatkan penggantian maksimum yang sebagian besar bergantung pada pembayaran pasien. Mengumpulkan pembayaran pasien dapat terbukti jauh lebih sulit ketika:

1. Sarankan pasien sebelum kunjungan mereka dari kebijakan koleksi Anda sebaiknya selama penjadwalan.
2. Pastikan Anda memiliki tanda yang dipasang di kantor Anda yang memberi tahu pasien tentang prosedur pengumpulan Anda.
3. Menawarkan diskon bagi pasien sebagai insentif untuk membayar tagihan mereka secara tepat waktu.

Lebih