Jangan Anggap Mereka Apakah Ok Jika Dokter Tidak Memanggil
Kapan terakhir kali Anda melakukan tes medis - apa pun dari tes darah ke PSA , atau mammogram ke CT scan - dan Anda tidak mendengar kabar dari kantor dokter dengan hasil tes medis Anda?
Atau - mungkin dokter Anda memberi tahu Anda bahwa dia akan menelepon Anda jika ada masalah? Dan karena Anda tidak mendengar dari dia, Anda menganggap semuanya baik-baik saja?
Memanggil hanya untuk masalah telah menjadi praktik banyak dokter selama bertahun-tahun. Dan itu mungkin sebagian besar baik selama bertahun-tahun, juga, karena dokter tidak diperas untuk waktu seperti sekarang. Mereka bisa melacak lebih baik di masa itu.
Tapi hari ini? Itu tidak lagi benar. Semakin banyak penyedia hanya tidak membuat panggilan atau kontak yang perlu dibuat - dan pasien membayar harga. Meskipun kami mungkin sangat memahami mengapa penyedia kami tidak membuat kami diposting pada hasil kami, kami tidak dapat berharap bahwa jika kami tidak mendengar, maka semuanya baik-baik saja.
Studi menunjukkan bahwa semakin banyak pasien tidak mendapatkan hasil tes medis yang seharusnya mereka dapatkan. Terlalu sering dokter dan penyedia lain gagal memberikannya, bahkan ketika mereka memunculkan hasil yang bermasalah.
Itu berarti kita perlu melangkah! Ya - kami pasien harus tetap di atas penyedia kami sampai kami mendapatkan jawaban yang kami butuhkan.
Kami bahkan bisa mendapatkan hasil kami langsung dari lab tempat tes dilakukan, jika perlu.
Inilah cara untuk memastikan Anda mendapatkan hasil tes medis Anda
- Ketika Anda memiliki tes medis, tidak peduli apa pun jenis tesnya, tanyakan seberapa cepat hasilnya akan siap. Anda mungkin diberi tahu 10 menit, atau dua hari atau bahkan seminggu. Bukannya Anda mencoba untuk bergegas siapa pun. Tidak - Anda hanya mengelola harapan Anda sendiri.
- Kemudian, tanyakan bagaimana Anda akan diberitahu tentang hasilnya. Mereka harus memberi tahu Anda bahwa mereka akan menelepon Anda. Dari sana, klik ketika Anda dapat mengharapkan panggilan telepon. Anda harus mengharapkan untuk mendengar dari mereka pada akhir hari di mana hasilnya akan tersedia.
- Jika Anda diberitahu bahwa Anda tidak akan mendengar kecuali ada masalah? Lalu jawab itu - maaf - itu tidak cukup baik. Anda ingin pemberitahuan tidak peduli apa hasilnya, positif, negatif, normal, tidak normal.
- Dan tidak peduli apa yang Anda diberitahu tentang apakah mereka akan menelepon atau tidak, pastikan untuk mendapatkan nama dan nomor telepon siapa yang dapat melaporkan hasil Anda kepada Anda, karena, jika Anda tidak mendengar dari mereka, maka itu akan terserah Anda menelepon dan bertanya.
- Jika waktu panggilan telepon yang diharapkan datang dan pergi, dan Anda tidak mendengar pada saat mereka memberi tahu Anda bahwa Anda akan mendengar, lalu tempatkan panggilan itu ke orang yang tepat dan dapatkan hasil tes Anda. Jika mereka menerima pesan dan Anda tidak mendengarnya kembali dalam beberapa jam, hubungi lagi. Lanjutkan untuk mengejar hasil tersebut sampai seseorang memanggil Anda dengan mereka.
- Akhirnya, terlepas dari apa hasilnya, mintalah salinan cetak. Minta agar dikirim atau dikirim melalui email kepada Anda, atau bahkan dikirim melalui faks kepada Anda. Anda mungkin ingin bertanya kepada orang yang menangani dokumen pengujian Anda untuk membuat notasi sebelum Anda diuji sehingga mereka akan tahu untuk memberikan informasi bahkan sebelum Anda mengingatkan mereka.
Sistem ini tidak diatur untuk memudahkan penyedia memberikan hasil tes medis kami kepada kami, jadi kami perlu memastikan bahwa pasien kami mengejar mereka sendiri.
Aturan baru telah diberlakukan oleh pemerintah federal yang membutuhkan laboratorium untuk memberikan hasil tes kepada pasien yang memintanya. Laboratorium memiliki hingga 30 hari untuk memberikan hasilnya kepada pasien yang mungkin mereka lakukan baik secara elektronik atau di atas kertas. Undang-undang mulai berlaku pada bulan Oktober 2014.
Setiap lab akan menggunakan kebijakannya sendiri untuk membuat permintaan, jadi tanyakan lab Anda apa protokol mereka, kemudian ikuti, jika Anda ingin mendapatkan hasil Anda langsung dari mereka.