Dokter juga mengeluhkan pasien
Karena frustrasi seperti pasien sering oleh dokter yang memiliki perilaku buruk di samping tempat tidur , yang pendek dengan kita, arogan , atau kadang-kadang tidak akan menghabiskan cukup waktu bersama kami, ada banyak dokter yang mengeluh tentang perilaku pasien juga. Itu dapat menyebabkan dokter menolak beberapa pasien, yang pada gilirannya menyangkal mereka perawatan medis yang mereka butuhkan.
Masalah Pasien
Masalah perilaku pasien berkisar dari mengganggu di ruang tunggu atau pemeriksaan, hingga tidak membayar tagihan dokter, untuk mengajukan tuntutan hukum.
Perilaku pasien mungkin sejajar pada kurva lonceng seperti begitu banyak aspek kehidupan: beberapa pasien sangat pasif sehingga mereka hampir tidak bisa diingat sama sekali, sebagian besar perilaku pasien adalah kolaboratif dan penuh hormat, dan beberapa pasien, pada ekstrim, agresif, mengganggu, dan luar biasa sulit. Tidak ada yang mau berurusan dengan orang lain yang berperilaku dengan cara itu. Tidak mengherankan kalau dokter juga tidak.
Jika seorang pasien agak tidak menyenangkan, dokter mungkin menghabiskan waktu bersamanya, tetapi menyelesaikan pertemuan dalam waktu sesingkat mungkin, atau merujuknya ke orang lain secepat mungkin.
Beberapa pasien mengeluh mereka tidak dapat menemukan dokter untuk merawat mereka sama sekali, bahkan melaporkan bahwa mereka telah membatalkan janji setelah menunggu untuk menemui dokter. Pasien lain mengeluh karena "dipecat" oleh dokter, diberitahu dokter tidak lagi ingin bekerja dengan mereka. Sebuah laporan di New York Times menguatkan fenomena ini.
Rumor kode rahasia yang diposkan ke bagan pasien oleh penyedia layanan, yang menandakan bahwa pasien itu sulit, ternyata benar. Mungkin ada catatan dalam catatan pasien yang sesederhana PITA (nyeri di bagian "belakang") atau "GOMER" ("keluar dari ruang gawat darurat"). Salah satu mantan pekerja layanan kesehatan melaporkan bahwa kantornya menggunakan ICD nyata kode dalam catatan pasien: 569,42, menunjukkan nyeri dubur atau dubur.
Yang lain melaporkan kode tambahan yang mengindikasikan bahwa pasien adalah masalah.
Namun, pasien lain percaya dokter atau penyedia lain menyabot catatan mereka sehingga tidak ada dokter lain yang akan melihat mereka. Mereka melaporkan bahwa mereka dikecam atau masuk daftar hitam , percaya bahwa mereka tidak dapat membuat janji dengan dokter mana pun, dan percaya bahwa satu-satunya cara dokter yang tidak berada di negara bagian atau bahkan keluar dari negara mereka dapat mengetahuinya adalah jika daftar hitam itu ada. .
Bagaimana Dokter Dapat Menolak Mengobati Pasien?
Banyak orang percaya bahwa dokter tidak mungkin lolos dengan tidak merawat pasien. Mereka mengutip hak pasien , atau sumpah dokter "pertama, tidak membahayakan."
Faktanya, tidak satu pun dari itu adalah alasan seorang dokter harus menerima pasien dalam praktiknya. Di Amerika Serikat, satu-satunya waktu pasien memiliki hak untuk perawatan adalah ketika pasien itu membutuhkan perawatan darurat yang sebenarnya dan mengakses ruang gawat darurat rumah sakit yang menerima uang federal melalui Medicare (lihat EMTALA .) Bahkan kemudian, jika seorang pasien dianggap untuk tidak memerlukan perawatan darurat, ia mungkin menolak perawatan dan diberitahu untuk menemui dokter perawatan primernya atau untuk check in di klinik perawatan darurat.
Lebih lanjut, ada kekurangan dokter , khususnya, dokter perawatan primer, di Amerika Serikat yang menjalankan praktik medis sebagian besar adalah pasar penjual.
Dengan terlalu sedikit penyedia medis dan terlalu banyak pasien yang membutuhkan layanan mereka, dokter dapat memilih pasien yang akan mereka terima.
Dari sana itu hanyalah sarana penolakan. Setiap hari pasien menelepon kantor dokter untuk membuat janji, hanya untuk mengetahui bahwa dokter tidak lagi menerima pasien baru atau tidak memiliki waktu dalam jadwal mereka selama berbulan-bulan. Apakah pembuat janji telah mengakses daftar hitam, atau memeriksa kode pada bagan pasien, benar-benar tidak ada bedanya.
Situasi ini akan memburuk sebelum menjadi lebih baik. Ketika generasi baby boomer terus bertambah usia, dan seiring reformasi layanan kesehatan di Amerika Serikat membuat asuransi lebih tersedia dan / atau menjadi dibutuhkan, kita akan melihat semakin banyak penjatahan dan akses yang lebih sulit untuk perawatan.
Penyedia akan terus memiliki pilihan: memberi pasien yang menyenangkan dan kolaboratif, vs. pasien yang sulit dan menuntut, mana yang akan Anda pilih?
Pasien yang pintar akan belajar mengapa dokter dapat memilih untuk menolak perawatan mereka dan akan mengambil langkah yang diperlukan untuk memperbaiki hubungan atau melanjutkan.