Tujuan dari setiap hubungan pasien-dokter harus menjadi salah satu saling menghormati dan kolaborasi, bekerja sama untuk mencapai hasil medis terbaik Anda. Sering kali itulah yang terjadi. Tetapi kadang-kadang hubungan berjalan serba salah, dan itu mungkin memerlukan perbaikan hubungan pasien-dokter.
Penyebab Kerusakan Hubungan Pasien-Dokter
Kadang-kadang masalahnya adalah kesalahan dokter.
Dari pertemuan pertama, dia mungkin tiba-tiba atau arogan , atau dia hanya memiliki cara tidur yang buruk. Jika itu terjadi, tidak ada yang diperbaiki. Itu hanya kepribadian dokter.
Namun, terkadang masalahnya disebabkan oleh pasien itu sendiri . Dia mungkin memiliki hubungan yang baik dengan dokternya selama beberapa waktu, tetapi sesuatu terjadi untuk membuat dokternya kemudian menolak memberikan perawatan tambahan. Dalam hal ini, dia dapat memilih untuk mencoba memperbaiki hubungannya dengan dokternya.
Menilai Situasi
Jika ini adalah keadaan Anda, Anda harus menilai apakah masalah itu disebabkan oleh Anda atau dokter Anda. Jika Anda menyebabkannya, maka langkah-langkah di bawah ini akan membantu Anda bekerja untuk memperbaiki hubungan. Jika tidak, jika Anda merasa hubungan yang memburuk adalah kesalahan dokter Anda, maka Anda harus memutuskan apakah itu layak diperbaiki, atau lebih tepatnya, mungkin untuk diperbaiki.
Selanjutnya, Anda mungkin perlu bertanya pada diri sendiri apakah Anda ingin tetap terlihat dan dirawat oleh dokter yang tidak memperlakukan Anda dengan hormat.
Jika hubungan itu memburuk, Anda mungkin tidak mendapatkan perawatan terbaik. Forbes melaporkan hal itu
"Para dokter yang mengalami sejumlah besar pertemuan yang sulit juga melaporkan hasil yang lebih buruk, sementara penelitian lain menunjukkan bahwa pasien dengan ikatan yang lemah dengan dokter utama mereka kurang cenderung menerima perawatan yang konsisten dengan pedoman yang ditetapkan."
Tidak ada kabar baik.
5 Langkah untuk Memperbaiki Hubungan Pasien-Dokter Anda
Jika Anda telah memutuskan bahwa hubungan Anda dengan dokter telah memburuk, dan Anda ingin mencoba memperbaikinya, pertimbangkan langkah-langkah berikut:
- Cari tahu apa yang menyebabkan masalah. Anda mungkin menemukan alasan pada daftar keluhan terbesar dokter ini tentang pasien . Jika itu sesuatu yang tidak bisa diperbaiki, maka lanjutkan. Anda dan dokter Anda tidak akan pernah melihat mata-ke-mata dan Anda tidak akan mendapatkan perawatan yang Anda butuhkan dan pantas.
- Jika memungkinkan, perbaiki masalah. Jika berbasis uang, Anda mungkin perlu membayar tagihan Anda. Jika itu temperamen berbasis, Anda mungkin perlu menyesuaikan sikap Anda. Jika Anda seorang pasien yang diberdayakan, maka Anda tidak perlu memperbaikinya. Jika hanya masalah bagaimana Anda berbagi temuan tentang kondisi atau kemungkinan pengobatan Anda, Anda mungkin ingin mencoba pendekatan yang berbeda untuk membagikan penelitian Anda dengan dokter Anda. Jika dokter Anda tidak menyukai fakta bahwa Anda terlibat dalam perawatan Anda, maka Anda perlu mencari dokter lain .
- Minta maaf. Jika Anda mampu memperbaiki masalah, maka inilah saatnya membuat janji untuk meminta maaf. Jelaskan apa yang salah, dan mengapa Anda merasa dokter Anda adalah orang terbaik untuk membantu Anda dengan situasi medis Anda. Katakan padanya Anda akan melakukan yang terbaik untuk memastikan kesulitan tidak muncul lagi. Ini mungkin atau mungkin tidak membuat Anda kembali dalam rahmat kebaikan dokter Anda. Reaksi dokter Anda akan membantu Anda memutuskan apakah hubungan akan cukup baik untuk memastikan Anda mendapatkan perawatan yang Anda butuhkan.
- Putuskan apakah sudah waktunya untuk melanjutkan. Anda mungkin tidak dapat memperbaiki masalah atau memuluskan hubungan dengan dokter Anda . Atau mungkin proses perbaikan tampaknya telah menghasilkan layanan bibir hanya dari dokter dan Anda tidak memiliki indikasi bahwa hubungan Anda akan kembali sebaik yang Anda inginkan. Dalam kasus ini, saatnya untuk melanjutkan. Upaya Anda akan lebih baik dihabiskan mencari dokter lain. Ingat, dokter itu profesional, ya, tetapi mereka juga orang. Sementara sebagian besar akan dapat melanjutkan (ini adalah hubungan profesional, bukan pernikahan), terkadang itu tidak bisa terjadi. Gunakan energi Anda untuk membangun kemitraan baru yang lebih positif dengan dokter lain.
- Pastikan untuk mendapatkan salinan catatan medis Anda . Ini berlaku apa pun hasilnya dan termasuk catatan apa pun yang dibuat saat berada di bawah perawatan dokter ini, ditambah dokter lain yang ia rujuk. Anda harus menyisirnya untuk kemungkinan notasi yang dapat merugikan kemungkinan kesehatan Anda di masa depan dan memperbaiki rekam medis Anda jika Anda menemukan informasi yang seharusnya tidak ada.
Tetap Terlibat
Harap dicatat bahwa tidak ada tempat di daftar ini yang kami sarankan agar Anda pasif. Terlepas dari apa yang membuat hubungan Anda memburuk sejak awal, diberdayakan berarti Anda diplomatis, tetapi ringkas dan pasti. Anda harus terus terlibat secara aktif dalam perawatan Anda, tetapi Anda harus melakukannya dengan cara yang terhormat.
Anda Mungkin Perlu Menemukan Dokter Lain
Secara realistis, pendekatan ini mungkin tidak berfungsi. Jika hubungan itu tidak dapat diperbaiki, Anda harus mencari dokter lain. Ingat, ini pasar penjual. Dokter kekurangan pasokan dan pasien putus asa mencari profesional yang dapat membantu mereka.
Cara terbaik untuk mencegah masalah dalam hubungan adalah tidak membiarkannya muncul dari awal. Pasien yang cerdas memilih komunikator yang menghormati untuk memulai dan berkomunikasi dengan hormat sebagai balasannya .
> Sumber:
> Ruiz R. Apa yang Dokter Anda Benar-Benar Pikirkan tentang Anda. Forbes. Diterbitkan 16 Maret 2009.