Rencana Strategis 5 Langkah untuk Kantor Medis

Bagilah kursus menuju masa depan yang sukses

Di setiap kantor medis, ada faktor-faktor yang dapat mempengaruhi keberhasilan organisasi. Kuncinya adalah mengidentifikasi faktor-faktor apakah mereka dalam kendali Anda atau tidak dan mengembangkan rencana yang akan mengarah pada pencapaian tujuan masa depan organisasi.

Proses mengidentifikasi tujuan kantor medis dan mengembangkan rencana untuk mencapai tujuan tersebut disebut sebagai perencanaan strategis. Setiap kantor medis perlu mengembangkan rencana strategis baik untuk memulai baru atau ketika mengevaluasi ulang yang sudah ada. Ada lima bidang fokus dalam proses perencanaan strategis.

1 -

Lakukan penilaian

Penilaian organisasi melibatkan mengakui melakukan analisis SWOT.

S = Kekuatan. Apa yang kamu lakukan dengan baik? Apakah Anda memiliki praktik yang mapan dan penyedia yang dihormati? Apakah Anda memiliki staf administrasi dan pendukung yang berbakat? Apakah fasilitas fisik dan teknologi Anda melayani staf dan pasien dengan baik?

W = Kelemahan: Apa yang membuat Anda tidak tampil di tingkat yang lebih tinggi? Apakah Anda tidak memiliki teknologi informasi kesehatan? Apakah Anda kekurangan staf kunci yang akan meningkatkan latihan Anda?

O = Peluang: Adakah prakarsa layanan kesehatan yang dapat Anda manfaatkan? Apakah ada kebutuhan yang berkembang untuk layanan Anda, atau kesempatan untuk mengalihkan fokus Anda ke kebutuhan yang terus meningkat?

T = Ancaman: Dapatkah Anda memprediksi kehilangan pasien karena perubahan demografi? Akankah perubahan di Medicare atau penggantian penyedia asuransi berdampak negatif? Apakah Anda akan kehilangan staf atau penyedia kunci?

Analisis ini mencakup penilaian pasar, penilaian kondisi internal organisasi, dan Misi, Visi, dan Nilai-nilai kantor medis.

Misi, Visi, dan Nilai-nilai menggambarkan keseluruhan pernyataan tujuan dari kantor medis.

• Pernyataan Misi adalah pernyataan yang paling tepat menggambarkan tujuan
• Pernyataan Visi mengidentifikasi tujuan keseluruhan untuk masa depan
• Pernyataan Nilai menyampaikan karakteristik, sifat, dan kualitas yang ingin diidentifikasi oleh organisasi

Setelah penilaian selesai, sekarang saatnya untuk memilih strategi.

Lebih

2 -

Identifikasi Strategi

Dalam tahap proses perencanaan strategis ini, Anda harus mulai menganalisis bidang-bidang yang mendukung arah tujuan dari kantor medis. Menggunakan data yang diperoleh selama analisis SWOT akan membantu mengidentifikasi beberapa strategi untuk setiap area.

Setiap strategi akan menawarkan Anda beberapa kemungkinan yang akan memandu kantor medis untuk sukses tergantung pada faktor-faktor yang terlibat. Pastikan untuk mempertimbangkan setiap hal berikut saat Anda membuat keputusan akhir tentang strategi yang Anda pilih:

• Hambatan yang dapat menyebabkan kegagalan dan cara mereka dapat diatasi
• Informasi keuangan yang mencakup penganggaran, biaya operasional, pendapatan, dan volume yang diharapkan
• Penggunaan strategi yang terbukti untuk kinerja yang sukses

3 -

Rencanakan Strategi

Merencanakan strategi melibatkan pengembangan rencana yang sebenarnya dan setiap area yang perlu dipusatkan di kantor medis. Rencana strategis Anda harus mencakup:

• Tujuan
• Tanggal Penyelesaian Target
• Tindakan Utama
• Sumber Daya yang Diperlukan
• Proyeksi Pendapatan

Ketika selesai, rencananya akan mengarah pada implementasi strategi ke segala arah. Semua tingkat staf sangat penting untuk keberhasilan tujuan dan harus dimasukkan. Seluruh tim harus terlibat di seluruh proses dari diskusi awal hingga eksekusi dan akhirnya, memantau hasilnya.

Upaya-upaya harus dikoordinasikan untuk peran-peran yang akan mempengaruhi rencana dalam bidang-bidang pendukung ini:

1. Pembiayaan
2. Pemasaran
3. Operasi
4. Komunikasi
5. Kebijakan dan Prosedur
6. Pengembangan

4 -

Menerapkan Strategi

Implementasi adalah pelaksanaan proses perencanaan. Ini adalah kerja nyata dari rencana itu. Keberhasilan rencana strategis tergantung pada seberapa lancar operasi sehari-hari ditangani.

Kemungkinan hambatan dapat muncul selama implementasi tetapi jika kantor medis telah mengidentifikasi kemungkinan dan menentukan rencana tindakan yang harus diambil, ini harus diatasi dengan cepat dan efektif.

Namun, tahap implementasi harus dibolehkan beberapa fleksibilitas karena tidak ada rencana yang dikembangkan tanpa beberapa area yang dapat menggunakan perbaikan.

Salah satu kunci utama untuk implementasi yang sukses adalah memastikan bahwa staf sepenuhnya diberi informasi, disiapkan , dan memiliki pengetahuan tentang rencana organisasi dan memiliki sumber daya yang sesuai yang mereka miliki.

5 -

Pantau Hasil

Meskipun rencananya telah dilaksanakan sepenuhnya, masih membutuhkan manfaat dari dimonitor untuk tingkat efektivitas. Sebuah rencana yang tidak ditinjau karena efektifitasnya secara berkala tidak ada gunanya. Beberapa area mungkin perlu tweaking atau diubah untuk mencapai kinerja maksimum dari kantor medis.

Tidak ada rencana yang dikembangkan atau dilaksanakan dengan sempurna pada kali pertama. Rencana strategis adalah proses pengembangan, pelaksanaan, dan pemantauan yang berkelanjutan.

Strategi yang berhasil adalah strategi yang membawa kantor medis ke depan, ke arah yang diinginkannya karena setiap area fokus dikembangkan dan dijalankan. Dibutuhkan fokus dan dedikasi dari semua orang yang terlibat karena tim hanya sekuat tautan terlemahnya.