Tips untuk Pasien Berdaya
Jutaan orang menemukan diri mereka di ruang gawat darurat rumah sakit setiap tahun. Anda tidak pernah tahu kapan itu akan terjadi pada Anda. Apakah Anda menghubungi 9-1-1 dan naik ambulans, atau jika seorang teman atau orang yang dicintai mendesak Anda ke sana, perjalanan ke ruang gawat darurat adalah proposisi yang menakutkan.
Luangkan waktu untuk membaca tips ini untuk perawatan yang aman dan efektif di UGD. Mereka mungkin memberi Anda cukup kepercayaan untuk mengurangi jumlah keausan pada saraf Anda.
Mereka bahkan dapat mempersingkat masa tinggal Anda, atau membantu Anda mendapatkan perawatan yang lebih baik daripada yang Anda terima sebaliknya.
Di Ambulance
- Dalam keadaan darurat seumur hidup atau mati , Anda harus dibawa ke rumah sakit terdekat yang menangani masalah apa pun yang tampaknya Anda alami. Misalnya, jika Anda mengalami kecelakaan mobil yang buruk, Anda akan ingin dibawa ke pusat trauma. Jika Anda berpikir Anda mengalami stroke, Anda akan ingin menemukan fasilitas terdekat yang tahu cara merawat pasien stroke. Sebagian besar layanan ambulans dikelola oleh EMT ( Emergency Medical Technicians ) yang dilatih untuk mengetahui cukup banyak tentang masalah medis apa pun yang menyebabkan keadaan darurat yang mereka tahu ke mana harus membawa Anda. Biarkan mereka membuat keputusan di mana Anda akan mendapatkan perawatan terbaik.
- Jika keadaan darurat Anda kurang sensitif terhadap waktu , artinya, Anda tidak perlu perawatan segera, maka Anda mungkin memiliki opsi untuk memilih ER yang Anda inginkan. Di beberapa wilayah di negara ini, menurut undang-undang, EMT mungkin tidak punya pilihan selain membawa Anda ke rumah sakit yang mereka anggap terbaik untuk merawat Anda. Mereka akan tahu rumah sakit mana yang sudah penuh sesak dan tidak menerima pasien darurat baru. Di lokasi lain, bahkan jika EMT memberi tahu Anda bahwa rumah sakit tertentu tertutup untuk pasien darurat, Anda masih dapat memilih untuk pergi ke rumah sakit itu. Ini mungkin penting jika Anda tahu dokter Anda berafiliasi dengan rumah sakit tertentu, atau jika Anda tahu sesuatu tentang reputasi rumah sakit.
- Cobalah untuk tidak tiba selama perubahan shift , biasanya 7 pagi, 3 sore, dan 11 malam, meskipun tidak semua rumah sakit mengikuti sistem itu. Tenaga medis yang sedang bekerja bersiap-siap untuk mengakhiri hari kerja mereka. Personil yang masuk mungkin tidak dapat merawat Anda segera karena mereka harus diberi pengarahan tentang puluhan pasien lain yang sudah ada di sana sebelum mereka dapat mengobati siapa pun. Anda, tiba selama perubahan-pergeseran, akan menjadi yang terakhir dalam antrean dan Anda akan menunggu lebih lama untuk perawatan Anda.
- Jika orang yang dicintai mengikuti Anda, dan ada waktu, mintalah orang yang Anda cintai memanggil dokter keluarga Anda dan minta dia menelepon ER untuk memberi tahu mereka bahwa Anda akan datang. Sebagai kesopanan profesional, dokter ER akan menjaga matanya tetap terbuka untuk Anda.
Setelah Anda Tiba
- Berikan informasi sebanyak mungkin tentang kondisi medis Anda. Ketahui nama-nama obat yang Anda ambil, alergi yang Anda miliki, golongan darah Anda dan informasi penting lainnya. Lebih baik lagi, siapkan informasi itu sebelumnya sehingga pengasuh Anda dapat menemukan informasi yang mereka butuhkan.
- Mintalah seorang teman atau orang yang dicintai untuk pergi bersama Anda. Jika Anda tidak bisa, minta personil darurat untuk menelepon seseorang atas nama Anda - kerabat, tetangga, atau teman. Menghabiskan waktu di ruang gawat darurat dapat menjadi luar biasa, dan sulit untuk memperhatikan. Memiliki seseorang di sisi Anda untuk melakukan advokasi atas nama Anda dapat mengurangi stres dan menenangkan saraf Anda.
- Ajukan pertanyaan secara terus-menerus. Semakin banyak pertanyaan yang Anda tanyakan, semakin terlibat Anda dengan staf, dan semakin banyak perhatian yang akan mereka bayar untuk perawatan Anda. Jangan sombong atau menyebalkan, tetapi ketika mereka telah mengambil langkah berikutnya dalam perawatan Anda, pastikan untuk menanyakan apa yang akan terjadi selanjutnya.
- Minta semua orang mencuci dan membersihkan tangan mereka sebelum menyentuh Anda. Infeksi dari perawatan di rumah sakit merajalela dan mungkin penyakit atau cedera yang membawa Anda ke UGD, untuk memulai, bisa menjadi kurang invasif daripada infeksi yang mungkin Anda dapatkan ketika Anda berada di sana. Sebagian besar personel akan bersikap kooperatif, bahkan jika mereka terkejut Anda bertanya. Mereka telah diajarkan untuk mencuci tangan mereka, tetapi mereka tidak selalu ingat.
Saat Anda Tunggu ... dan Tunggu ... dan Tunggu
- Cobalah untuk menjaga situasi Anda sendiri dalam perspektif. Jika Anda menderita keadaan darurat yang mengancam jiwa, maka Anda mungkin akan mendapatkan perawatan langsung yang Anda butuhkan dan layak. Jika personel tidak memperlakukan Anda dengan segera, maka kemungkinan mereka tidak menganggap tingkat darurat yang sama dengan Anda. Pasien lain akan lebih sakit. Pasien lain akan mati. Jika Anda memiliki tempat dengan semua untuk mengingat tips ini, maka kemungkinan situasi Anda akan baik-baik saja.
- Temukan rasa humor Anda saat menunggu juga. Anda mungkin kesakitan, atau Anda mungkin merasa sakit, tetapi Anda sama seperti setiap pasien lain yang terluka atau sakit. Rasa humor Anda akan membuat Anda lebih mudah diingat, dan staf akan lebih sering melihat Anda karena mereka lebih suka melakukan hal itu daripada mengunjungi orang di balik tirai lain yang tidak begitu menghibur.
Ketika Anda Meninggalkan ER
- Mintalah salinan hasil tes apa pun , dan minta agar salinan hasilnya dikirim ke dokter Anda. Rencanakan untuk mengunjungi dokter Anda untuk tindak lanjut beberapa hari kemudian hanya untuk memastikan bahwa Anda menerima perawatan yang Anda butuhkan dan untuk memutuskan langkah selanjutnya, jika perlu.
- Pastikan staf memberi Anda instruksi tertulis untuk diikuti begitu Anda tiba di rumah. Dan ikuti mereka! Dengan mematuhi instruksi tindak lanjut, Anda akan mengurangi kemungkinan Anda harus kembali ke UGD, dan Anda mungkin akan sembuh lebih cepat juga.
- Luangkan waktu untuk berterima kasih kepada mereka yang telah membantu Anda, melihat ke dalam diri Anda, dan membuat kunjungan Anda senyaman kunjungan ke ruang gawat darurat. Mereka akan menghargainya.
Jika Mereka Memutuskan Anda Perlu Tetap untuk Sesaat
"Tinggal" berarti satu dari dua hal. Entah Anda akan diterima, atau Anda akan ditahan untuk status observasi.
Anda TIDAK ingin disimpan untuk observasi! Ada banyak masalah yang dapat terjadi di bawah " status observasi " yang dapat menjadi sangat mahal (asuransi Anda mungkin tidak menutupinya) dan / atau merugikan kesehatan Anda.
Sebuah rencana pasien yang diberdayakan untuk kejutan medis, termasuk kunjungan ruang gawat darurat.