Seperti apakah Dasbor A / R Anda?

Laporan piutang (A / R) dirancang untuk menganalisis kesehatan keuangan kantor medis . Tujuan dari laporan A / R adalah untuk mengkategorikan piutang dari kantor medis sesuai dengan lamanya waktu rekening pasien yang luar biasa. Penuaan, atau jumlah hari yang luar biasa, dari akun pasien, penting untuk mengidentifikasi akun mana yang saat ini belum dibayar dan perlu diselesaikan

1 -

Tujuan Utama

Tujuan utama dari laporan A / R adalah:

• Pemantauan: Laporan A / R adalah alat manajemen penting yang memungkinkan kantor medis untuk memantau indikator kinerja utama (KPI) untuk mengevaluasi proses dan kegiatan, membuat keputusan bisnis yang penting, dan meningkatkan kinerja keuangan.
• Menganalisis: Laporan A / R memungkinkan manajemen untuk menganalisis kinerja kantor medis untuk mengidentifikasi potensi masalah yang muncul, mengidentifikasi akar penyebab masalah yang ada, dan menentukan efektivitas proses dan prosedur saat ini.
• Mengelola: Laporan A / R memberikan informasi yang diperlukan untuk secara efektif mengelola staf kantor medis dan proses dengan fokus dan arah yang jelas untuk mencapai tujuan dan sasaran organisasi.

2 -

Memantau Laporan A / R

Laporan A / R adalah alat manajemen penting yang memungkinkan kantor medis untuk memantau indikator kinerja utama (KPI) untuk mengevaluasi proses dan kegiatan, membuat keputusan bisnis yang penting, dan meningkatkan kinerja keuangan. Memantau laporan A / R memberikan indikasi ke mana kantor medis berada di dua area utama:

1. Aktivitas Penagihan: Laporan A / R akan menunjukkan apa yang telah ditagih dan apa yang saat ini tidak ditagih dalam basis harian, mingguan, dan bulanan.
2. Keefektifan Pengumpulan: Laporan A / R akan menunjukkan apa yang telah dikumpulkan, apa yang belum dikumpulkan, dan apa yang saat ini bertambah tua atau tidak dibayar.

3 -

Menganalisis Data A / R

Laporan A / R memungkinkan manajemen untuk menganalisis kinerja kantor medis untuk mengidentifikasi potensi masalah yang muncul, mengidentifikasi akar penyebab masalah yang ada, dan menentukan efektivitas proses dan prosedur saat ini. Menganalisis data A / R memungkinkan manajemen untuk membuat keputusan penting tentang cara efektif mengubah akun dari status yang belum dibayar menjadi status berbayar.

Aktivitas Penagihan

Klaim asuransi harus ditagih dalam waktu 3 hari sejak tanggal debit. Jendela 3 hari ini memungkinkan klaim dibuat untuk penagihan dan memberikan waktu agar klaim ditinjau dan diedit untuk keakuratannya. Terkadang akun diadakan lebih dari 3 hari menunggu tinjauan lebih lanjut atau informasi sebelum penagihan. Melacak seberapa cepat atau lambat tagihan diserahkan kepada pembayar asuransi memberikan wawasan ke area yang mungkin memerlukan lebih banyak perhatian.

Efektivitas Koleksi

Ketika laporan AR menunjukkan bahwa pendapatan belum dikumpulkan dalam 30 hari sejak tanggal kepulangan pasien, ini adalah peringatan bagi manajemen bahwa ada risiko terhadap keadaan keuangan kantor medis. Akun yang sudah berumur adalah akun pasien yang luar biasa yang sudah lebih dari 30 hari. Laporan A / R biasanya menunjukkan akun yang menua dengan informasi berikut:

1. Nama pembayar
   • BCBS
   • Komersial
   • HMO
   • Kewajiban
   • Medicaid
   • Medicare
   • Bayar Mandiri
   • Pekerja Comp
   • Lain
2. Pesanan Penagihan
   • Utama
   • Sekunder
   • Tersier
3. Jumlah hari menua setelah pulang
   • Hari 0 - 30
   • Hari ke 31 - 60
   • Hari ke 61 - 90
   • Hari 91 - 120
   • Hari ke 121 - 150
   • Hari ke 151 - 180
   • Hari 180+

4. Jumlah dolar luar biasa dan persentase

4 -

Mengelola Berdasarkan Data A / R

Tujuan keseluruhan dari manajemen A / R adalah untuk mencapai periode pengumpulan terpendek mungkin. Untuk memastikan arus kas cukup untuk manajemen yang efektif, kantor medis memiliki tanggung jawab untuk memaksimalkan potensi pendapatannya.

Manajemen piutang akun melibatkan hampir semua bidang kantor medis. Pengelolaan piutang yang berhasil membutuhkan pemahaman penuh tentang bagaimana setiap area atau departemen terkait dan mempengaruhi siklus pendapatan dan periode pengumpulan A / R.

Hasil tindak lanjut koleksi yang efektif dalam resolusi cepat dari klaim kantor medis Anda. Tindak lanjut klaim harus dimulai secepat 7 hingga 10 hari setelah klaim Anda diajukan untuk pembayaran. Upaya segera untuk mendapatkan klaim dibayar tidak hanya akan mengurangi hari piutang Anda tetapi juga meningkatkan arus kas.

Staf yang memadai dengan pelatihan pengumpulan yang tepat akan memberikan hasil yang diinginkan dalam fase pengumpulan siklus pendapatan. Staf kantor medis harus menyadari langkah-langkah mendasar yang diperlukan untuk tindak lanjut klaim asuransi yang efisien.