Perbarui dan Gunakan Uraian Pekerjaan untuk Menyewa Staf Kantor Medis Terbaik
Mempekerjakan staf kantor medis terbaik sangat penting untuk praktik yang sukses. Deskripsi pekerjaan yang diperbarui dan lengkap dapat membantu Anda menemukan kandidat yang memiliki keterampilan dan kualitas yang penting untuk setiap posisi di staf kantor medis Anda.
Kesan pertama adalah kesan yang abadi. Pelanggan Anda menerima kesan pertama tentang praktik medis Anda dari staf kantor Anda, menjadikan mereka sumber daya paling berharga dalam organisasi.
Sempurnakan Deskripsi Pekerjaan Saat Anda Memiliki Pembukaan
Apakah Anda mengganti posisi saat ini atau menambah staf tambahan, ada kriteria tertentu yang perlu Anda cari dalam kandidat yang bervariasi berdasarkan posisi. Itulah mengapa penting untuk mengevaluasi dan secara akurat mendefinisikan deskripsi pekerjaan untuk setiap posisi sebelum memulai proses perekrutan.
Komponen dari Deskripsi Pekerjaan
Deskripsi pekerjaan harus memiliki lima komponen penting.
- Tajuk : judul harus mencakup jabatan, struktur organisasi atau informasi pelaporan, tingkat pembayaran dan rentang pembayaran, serta jam dan / atau giliran.
- Objektif : tujuan atau ringkasan harus mencakup tanggung jawab umum dan deskripsi tujuan posisi, dan harapan pekerjaan.
- Kualifikasi : kualifikasi harus mencakup pendidikan, pengalaman, pelatihan, pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan.
- Tugas dan Tanggung Jawab Pekerjaan: tugas dan tanggung jawab pekerjaan termasuk daftar tugas yang akan terdiri dari setidaknya 95% dari pekerjaan yang dilakukan.
- Kondisi Khusus : kondisi khusus termasuk kondisi apa pun yang berlaku untuk pekerjaan seperti angkat berat, persyaratan perjalanan, dll.
Contoh Deskripsi Pekerjaan untuk Posisi Kantor Medis
Pelajari tentang pendidikan, pelatihan, dan persyaratan sertifikasi untuk posisi yang biasa ditemukan di kantor medis.
Gunakan profil pekerjaan ini untuk memperbarui deskripsi pekerjaan Anda.
Manajer Kantor Medis : Manajer kantor medis pada akhirnya bertanggung jawab atas keberhasilan seluruh staf. Manajer diminta untuk mendistribusikan beban kerja, memotivasi dan mengawasi staf, dan mengoordinasikan kelancaran operasional kantor. Selain bertanggung jawab atas keberhasilan staf kantor, manajer kantor medis bertanggung jawab atas kinerja keuangan kantor medis.
Resepsionis Medis : resepsionis kantor medis biasanya adalah kontak pertama pasien dengan kantor Anda. Mereka tidak hanya menjawab telepon atau memberi salam kepada pasien. Resepsionis juga bertanggung jawab untuk menjadwalkan janji dan memperoleh informasi demografis pasien. Mereka harus mampu mengikuti kecepatan dari kantor medis serta memberikan perhatian besar terhadap detail. Istilah medis dan keakraban prosedur medis adalah pengetahuan yang diperlukan untuk posisi.
Asisten Medis: Tugas pekerjaan asisten medis dapat bervariasi karena ukuran kantor medis. Di kantor kecil, asisten medis dapat bertanggung jawab untuk tugas administrasi dari penerimaan dan penjadwalan untuk tugas-tugas klinis termasuk tetapi tidak terbatas untuk mendapatkan tekanan darah, suhu, dan denyut nadi.
Di kantor besar, asisten medis biasanya hanya melakukan tugas klinis. Tergantung pada bidang obat tertentu, mereka dapat membantu dokter dalam pemeriksaan atau operasi kantor kecil. Posisi ini biasanya membutuhkan gelar dua tahun dari community college.
Biller Medis : Peran seorang biller di kantor medis tidak terbatas pada pasien dan tagihan asuransi. Tergantung pada ukuran kantor, biller medis juga bertanggung jawab untuk mengelola catatan pasien dan tugas kantor lainnya. Di kantor yang lebih kecil, biller mungkin memiliki peran sebagai resepsionis dan asisten medis.
Biller medis harus memiliki pengetahuan dalam kode ICD-9, HCPCS, dan CPT, terminologi medis, proses klaim untuk beberapa pembayar asuransi, dan pemrosesan pembayaran.
Gelar dalam bisnis atau akuntansi lebih disukai untuk biller karena mereka bertanggung jawab atas pendapatan kantor yang merupakan aspek penting dari kantor medis.