Apakah Anda merasa kewalahan oleh tagihan medis? Apakah Anda mengalami kesulitan memahami apa sebenarnya semua tagihan itu dan mengapa asuransi kesehatan Anda tidak membayar lebih dari itu? Jika demikian, mungkin sudah waktunya untuk memanggil penasihat penagihan medis.
Apa yang Bisa Dilakukan oleh Penasihat Penagihan Medis untuk Anda
Advokat penagihan medis dapat menganalisis tagihan medis dan kesalahan tempat, over-tagihan, tagihan duplikat, biaya yang tidak masuk akal, dan bahkan penipuan.
Dia dapat mengetahui apakah asuransi kesehatan Anda telah membayar sebanyak yang seharusnya, dan jika tidak, mengapa tidak. Dia dapat bekerja atas nama Anda untuk mendapatkan biaya tidak pantas tetap atau untuk mengajukan banding penolakan klaim asuransi kesehatan . Ia juga dapat bernegosiasi dengan dokter dan rumah sakit untuk mengurangi utang Anda.
Ketika Anda Harus Menyewa Advokat Penagihan Medis
Pertimbangkan untuk menyewa penasihat penagihan medis jika Anda mengalami salah satu masalah berikut:
- Anda tidak memahami tagihan medis Anda , dan penjelasan yang diberikan oleh penyedia Anda tidak masuk akal.
- Asuransi kesehatan Anda menolak untuk membayar sebagian atau semua tagihan medis Anda dan alasannya tidak masuk akal atau tampak salah.
- Asuransi kesehatan Anda menolak untuk membayar sebagian atau semua tagihan medis Anda dan memberi Anda jalan memutar.
- Kantor penagihan rumah sakit (atau layanan penagihan dokter) menyalahkan hal-hal di perusahaan asuransi kesehatan Anda, dan perusahaan asuransi kesehatan Anda menyalahkan hal yang sama di rumah sakit Anda (atau kantor dokter). Dengan demikian, Anda terjebak di tengah, memegang tagihan.
- Anda kewalahan dengan tagihan medis yang tidak mungkin Anda bayar dan Anda mempertimbangkan kebangkrutan karena mereka.
- Anda tidak memiliki asuransi dan Anda tidak pandai bernegosiasi. Advokat penagihan medis dapat menegosiasikan tagihan yang lebih rendah di muka atau setelah fakta.
- Anda begitu sakit sehingga Anda tidak lagi memiliki energi untuk berurusan dengan volume dokumen yang diperlukan untuk mengelola tagihan medis dan cakupan asuransi kesehatan Anda, tetapi Anda tidak ingin keluarga atau teman harus melakukannya untuk Anda.
- Anda bertanggung jawab untuk mengelola tagihan medis orang lain (mungkin orang tua yang lanjut usia) dan tidak dapat memahami mereka atau kewalahan oleh apa yang terlibat dengan melacaknya.
Apa yang Akan Dibutuhkan oleh Advokat
Tepatnya alat dan informasi apa yang diperlukan oleh penasihat penagihan medis untuk membantu Anda bergantung pada keadaan khusus tagihan medis dan rencana asuransi kesehatan Anda. Namun, Anda harus berharap bahwa dia mungkin memerlukan setidaknya beberapa hal berikut:
- Tagihan medis Anda.
- Penjelasan tentang manfaat Anda ( EOB ) terbentuk.
- Izin Anda untuk berbicara dengan penyedia layanan kesehatan Anda dan perusahaan asuransi kesehatan Anda.
- Akses ke catatan medis Anda.
- Informasi tentang apa yang sudah Anda bayar.
- Informasi tentang langkah apa yang Anda ambil untuk menyelesaikan masalah sebelum melibatkan penasihat penagihan medis.
- Untuk dibayar. Penasihat penagihan medis tidak bekerja secara gratis; namun, mereka kemungkinan akan menghemat lebih banyak uang daripada yang sebenarnya mereka bayarkan, sehingga layanan mereka biasanya berharga.
Belajarlah lagi
Anda dapat menemukan penasihat penagihan medis menggunakan direktori AdvoConnection dan mempelajari lebih lanjut tentang advokasi pasien dari kelompok perdagangan advokasi pasien Aliansi Advokat Kesehatan Profesional.
Setelah Anda menemukan beberapa kandidat, pelajari cara mewawancarai dan pilih advokat pasien .