5 Manfaat Posting Pembayaran yang Akurat oleh Kantor Medis

Kiat untuk kesuksesan finansial kantor medis

Posting pembayaran melibatkan posting dan penyimpanan fungsi dan rekonsiliasi kegiatan posting dengan deposito. Meskipun tampaknya cukup sederhana, ini adalah fitur mendasar dari siklus pendapatan. Proses posting pembayaran mempengaruhi banyak fungsi lain dari kantor medis dan dapat berdampak besar pada kepuasan pasien, efisiensi, dan kinerja keuangan secara keseluruhan.

1 -

Analisis Siklus Pendapatan Anda
PhotoAlto / Frederic Cirou / Getty Images

Setelah pembayaran diposkan ke akun pasien, Anda dapat menganalisis siklus pendapatan kantor medis Anda untuk peluang peningkatan. Analisis yang efektif akan membantu Anda dalam memaksimalkan siklus pendapatan Anda dengan meningkatkan profitabilitas serta meningkatkan hari-hari piutang.

Piutang akun , juga dikenal sebagai akun pasien, mengacu pada pendapatan yang dihasilkan tetapi belum dikumpulkan. Untuk memastikan arus kas cukup untuk manajemen yang efektif, kantor medis memiliki tanggung jawab untuk memaksimalkan potensi pendapatannya.

2 -

Selesaikan Masalah Berulang
PhotoAlto / Frederic Cirou / Getty Images

Banyak masalah mungkin ada dalam siklus pendapatan yang dapat diselesaikan dengan posting pembayaran yang akurat. Posting pembayaran tidak hanya terdiri dari pembayaran posting tetapi juga melibatkan penyesuaian dan penolakan posting.

Pembayar tertentu dapat menyangkal seluruh klaim atau ditolak oleh baris individu pada klaim . Misalnya, ketika pembayaran diposting, penting bahwa garis yang ditolak tidak disertakan dengan penyesuaian atau bagian dari tanggung jawab pasien. Jika ini terjadi, hampir mustahil untuk ditangkap. Mengidentifikasi penolakan garis penting dalam menyelesaikan alasan penolakan untuk mencegah klaim di masa depan karena menolak untuk alasan yang sama ini.

Garis penolakan dapat terjadi untuk kebutuhan medis, layanan tidak tertutup, layanan tidak berwenang atau batas frekuensi. Kemampuan untuk mengidentifikasi alasan penyangkalan garis dapat membantu mencegahnya dari berulang serta membantu kantor medis dalam menemukan cara untuk meningkatkan proses penagihan dan pengkodean Anda saat ini.

3 -

Tingkatkan Proses Saat Ini
Peathegee Inc / Getty Images

Proses siklus pendapatan berdampak langsung terhadap efisiensi staf kantor medis. Kadang-kadang manajemen dapat menjadi buta terhadap fakta bahwa proses mereka dapat mencegah siklus pendapatan dari berfungsi pada kinerja maksimal.

Setelah masalah telah diidentifikasi, perlu untuk menentukan apakah suatu proses dapat ditambahkan, ditingkatkan atau dihapus untuk proses saat ini untuk meningkatkan efektivitas siklus pendapatan. Cara paling akurat untuk mengidentifikasi proses apa yang perlu ditingkatkan adalah dengan melakukan penilaian kantor medis.

Biasanya, manajer dan administrator hanya mempertimbangkan untuk melakukan penilaian ketika kantor medis dalam masalah keuangan, namun, penilaian dapat dilakukan kapan saja untuk mengevaluasi keseluruhan kinerja Anda. Saat melakukan penilaian, perhatikan masalah spesifik yang berulang dan analisis cara mencegahnya di masa mendatang.

4 -

Speed ​​Up Denial Resolution Time
kokouu / Getty Images

Metode yang paling efektif untuk menyelesaikan penolakan adalah mencegahnya. Taktik pencegahan nomor satu adalah memonitor instruksi dari pembayar asuransi. Tetap up-to-date pada buletin dan korespondensi lain dari pembayar yang memberikan informasi tentang aturan penagihan atau kode baru.

Namun, pencegahan bukan satu-satunya cara untuk menyelesaikan penolakan karena beberapa klaim akan lolos dengan informasi yang mungkin salah atau ketinggalan jaman. Semakin cepat Anda bisa mendapatkan klaim yang ditolak itu diperbaiki dan kembali ke pembayar asuransi, semakin baik. Setiap hari penolakan Anda tidak terpecahkan berkontribusi pada hari-hari piutang Anda secara keseluruhan. Kemampuan untuk secara cepat mengidentifikasi penolakan, mengoreksi dan memperbaiki mereka adalah perbedaan antara memiliki catatan AR yang sangat baik dari 38 hari atau kurang atau 60 hari atau lebih yang dapat menjadi masalah bagi arus kas dan kemungkinan pengiriman arsip tepat waktu kepada pembayar sekunder dan tersier.

5 -

Pengajuan Klaim yang Akurat kepada Pembayar Sekunder dan Tersier
Gambar Pahlawan / Getty Images

Posting pembayaran yang akurat juga mempengaruhi keakuratan pengajuan klaim kepada pembayar sekunder dan tersier. Jika pembayaran utama tidak diposting dengan benar, adalah mungkin bagi pembayar sekunder dan tersier dapat ditagih salah.

Sebagian besar sistem penagihan memiliki kemampuan mengajukan klaim sekunder dan beberapa klaim tersier secara elektronik. Kecuali ada pengeditan dalam sistem Anda atau penggosok penagihan untuk menghentikan klaim ini untuk ditinjau, ada kemungkinan bahwa beberapa klaim Anda dapat berubah dengan kesalahan jika pembayaran utama tidak diposkan secara akurat.

Kantor medis harus selalu mencari cara untuk meningkatkan setiap bidang siklus pendapatan dengan terus memantau proses tidak hanya untuk memaksimalkan penggantian tetapi tetap mematuhi praktik penagihan yang tepat.