Pasien menemukan semakin banyak bahwa kesehatan mereka dikompromikan oleh penyedia layanan dan asuransi yang memberi mereka sedikit perhatian. Masalah keselamatan pasien , masalah uang, kurangnya waktu, dan komunikasi dengan dokter mereka ... Hari-hari ini, pasien yang bijaksana diberdayakan pasien, mempelajari semua yang mereka bisa tentang sistem perawatan kesehatan, hambatan untuk perawatan yang baik, dan langkah-langkah yang dapat mereka ambil untuk dapatkan perawatan sebaik mungkin.
Jika Anda berusia di atas 45 tahun, Anda akan mengingat Dr. Marcus Welby. Dia adalah dokter TV yang terampil dan ramah yang mampu memecahkan sebagian besar masalah medis dalam satu jam ia muncul setiap minggu di layar kecil.
Pada masa itu, banyak dari kita berpikir bahwa dokter keluarga dan dokter umum sama seperti Marcus Welby. Mereka kebanyakan pria, paternalistik dan ramah, mereka sepertinya tahu segalanya yang harus diketahui tentang menjaga kami, mereka tersenyum pada kami ketika kami tiba, mereka mengambil waktu dan menjawab pertanyaan kami, dan sebagian besar dari kami sembuh.
Waktu telah berubah
Ada beberapa Marcus Welbys yang berlatih kedokteran hari ini. Dunia kedokteran telah beralih ke sistem yang bekerja keras untuk mengambil kendali dari kedua pasien dan dokter mereka, sehingga menimbulkan paradigma baru yang mengharuskan pasien untuk lebih bertanggung jawab atas perawatan medis mereka daripada di masa lalu.
Langkah menuju pemberdayaan pasien di Amerika tampaknya telah dimulai dengan gerakan Hak Sipil pada 1970-an.
Itu adalah awal yang lambat, sampai tahun 1999 ketika Institute of Medicine, sebuah badan dari pemerintah AS, mengeluarkan laporan yang disebut To Err is Human yang melaporkan kematian antara 44.000 dan 98.000 orang Amerika setiap tahun karena kesalahan medis . Dengan demikian api pemberdayaan pasien dipicu, dan gerakan mulai tumbuh.
Pemberdayaan Pasien Ditetapkan
Pemberdayaan pasien memiliki beberapa definisi. Sebagian besar fokus pada konsep pasien yang mengambil peran aktif dalam manajemen penyakitnya sendiri dan mendukung partisipasi tersebut dengan mempelajari semua yang dia bisa tentang penyakit atau kondisi dan pilihan perawatannya.
Hingga beberapa tahun terakhir, pemikiran bahwa seorang pasien akan berpartisipasi sepenuhnya tidak pernah terdengar. Saat ini, banyak pasien menyadari bahwa tingkat partisipasi ini sangat penting untuk menjaga kesehatan dalam menghadapi masalah medis atau tantangan.
Sebagai pasien yang diberdayakan, Anda harus:
- Mengambil tanggung jawab. Menyadari bahwa Anda mengenal tubuh Anda lebih baik daripada orang lain, Anda akan merujuk ke semua sumber daya yang Anda inginkan — dari orang ke kata tercetak — dan Anda akan menggunakan pengetahuan itu untuk membantu membuat keputusan tentang perawatan Anda yang merupakan keputusan Anda.
- Menentukan tujuan. Memahami bahwa tubuh manusia tidak selalu bereaksi seperti yang kita harapkan; Oleh karena itu, yang terbaik adalah menetapkan tujuan perawatan dan berusaha mencapai tujuan itu. Dalam beberapa kasus seorang pasien dapat memiliki tujuan untuk sembuh, yang lain mungkin hanya ingin mengelola penyakit atau kondisi, atau yang lain mungkin perlu belajar untuk mengatasi masalah medis baru.
- Berkolaborasi dengan yang lain. Anda akan menjadi peserta aktif di tim perawatan kesehatan Anda sendiri, termasuk penyedia layanan, personel pendukung, pembayar, bahkan pasien lain, mengetahui bahwa kolaborasi tersebut membantu Anda dalam aspek pengambilan keputusan dari diagnosis dan proses perawatan Anda.
- Mengumpulkan bukti. Termasuk sumber daya yang berkisar dari pengamatan, hingga pencatatan gejala dan riwayat keluarga, untuk berpartisipasi dalam tes medis , hingga diskusi dengan penyedia dan pasien lain, untuk menggunakan Internet dan perpustakaan untuk meneliti penyakit, kondisi, dan pengobatan yang relevan.
- Jadilah konsumen perawatan kesehatan yang cerdas. Kadang-kadang tantangan yang dihadapi pasien lebih terkait dengan layanan pelanggan dan biaya layanan dibandingkan dengan aspek perawatan kesehatan. Memahami pilihan - pilihan asuransi kesehatan atau belajar kapan harus meninggalkan praktik dokter ketika diperlukan, adalah contoh dari jenis-jenis pilihan ini.
- Tetap aman di lingkungan perawatan kesehatan. Kami sering membaca tentang kesalahan medis utama, tetapi jutaan kesalahan "lebih kecil" terjadi setiap hari. Pemberian obat yang salah, mendapatkan infeksi di rumah sakit, bahkan operasi menjadi buruk — ini semua adalah contoh masalah keamanan yang harus disadari oleh pasien yang diberdayakan.
- Memahami dan mendukung prinsip-prinsip advokasi pasien. Dalam gambaran yang lebih besar, Anda dapat memanfaatkan mereka yang telah belajar tentang masalah medis Anda sebelum Anda, dan Anda dapat membantu pasien yang datang setelah Anda menemukan hasil medis yang lebih baik. Advokasi menjalankan keseluruhan dari pemerintah dan organisasi nirlaba, ke navigator individual yang membantu pasien bertransisi melalui langkah-langkah diagnosis dan perawatan mereka.
- Patuhi keputusan . Karena Anda akan berkolaborasi dengan anggota tim kesehatan yang berpengetahuan luas untuk mencapai keputusan, Anda akan merasa percaya diri mengikuti keputusan yang Anda buat bersama.
Titik Pemberdayaan Pemberdayaan
Dengan lebih dari 30 tahun sejarah, pemberdayaan pasien mendekati titik kritisnya. Semakin banyak, pasien menyadari bahwa mereka dapat meningkatkan hasil medis mereka dengan mengambil tanggung jawab untuk keputusan kesehatan mereka sendiri dalam kemitraan dengan penyedia mereka dan berpartisipasi sepenuhnya dalam proses.